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▶주요업무
여행사가 기획, 주최하는 단체관광에 동행해서 관광객들이 쾌적하고 보람있는 관광을 할 수 있도록 도와주며 기타 제반 업무를 수행한다. 여행안내원은, 외국인을 상대로 국내관광안내를 하는 관광통역안내원, 내국인의 국내관광안내를 하는 국내여행안내원, 그리고 내국인의 해외관광을 인솔하는 국외여행인솔자(TC: Tour conductor)로 크게 구분된다. 관광객의 신상 파악에서부터 방문지 정보 수집, 숙박시설 및 항공탑승권 확인, 안내 및 설명, 정산, 관광보고서 작성까지 여행전과정에 걸쳐 관련업무를 수행한다.
▶고용전망
국제적인 문화교류, 국가의 문화산업에 대한 전략적인 육성계획, 문화관광의 증가추세에 따라 관광통역안내원 및 국외여행인솔자의 고용은 증가할 것으로 기대된다. 국내경기의 침체에 따라 국내관광산업이 영향을 받기 때문에 국내여행안내원은 다소 감소할 것이지만 각 지방자치단체별로 관광명소의 특화 및 전문 국내여행안내원들에 의한 관광명소의 안내를 의무화할 경우 국내여행안내원들의 고용 역시 증가할 수 있다. |
